Navision hat wie alle “größeren” Systeme bei der “ERP-Zufriedenheitsstudie Schweiz 2006” leider nicht so berauschend abgeschnitten – mySAP war sogar auf dem vorletzten Platz.
Besonders interessant an der Studie sind vor allem die Diagramme der Zufriedensheitsaspekte – demnach sind Formulare/Reports zwar stark vom Kunden beeinflußbar, erzeugen jedoch trotzdem den meisten Frust. Irgendwie kommt mir das bekannt vor.
Weitere Informationen:
- InfoWeek-Artikel (unbedingt die Diagramme ansehen)
- Präsentationsfolien
- Bilder der Präsentation
